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VIAGENS E HOTELARIA

Você trabalha com muito zelo para oferecer informações precisas, consistentes e persuasivas para seus clientes, já que detalhes incorretos ou desatualizados podem impactar seus lucros e experiência do cliente significativamente.

A Stibo Systems ajuda empresas de viagens e hotelaria a aumentar seu lucro e fidelização de clientes ao centralizar todas as informações de fornecedores, marca, dados de localização, informações sobre clientes e produtos, sincronizando-as em diversos pontos de contato.

VEJA OS BENEFÍCIOS

MELHORE A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

GERENCIE INGREDIENTES, RECEITAS E CARDÁPIOS

A STEP permite que você garanta qualidade e consistência em diversas franchises, marcas e localizações de restaurantes ao centralizar a informação sobre alimentos. Além disso, permite que você rastreie ingredientes da origem até o prato do cliente, ao mesmo tempo que cumpre requisitos de conformidade.
Os clientes de hoje, familiarizados com o mundo digital, querem acesso à informação consistente, estejam eles navegando no seu website em seu laptop ou celular, visitando um local físico ou interagindo com seus representantes de atendimento ao cliente. A plataforma STEP permite:
  • Uma versão única para todos os dados e ativos digitais
  • Sincronização de todos os sistemas internos e externos
  • Informações pertinentes e relevantes para seus clientes

A solução também ajuda você a apresentar receitas novas e itens no menu mais rápido por meio da automatização e estruturação dos processos.

OTIMIZE PROMOÇÕES E MERCHANDISING

Seu negócio demanda um alto nível de apelo visual para gerar vendas. A plataforma STEP inclui uma solução de gestão de ativos digitais para ajudar você a gerenciar e atualizar suas ferramentas de venda mais valiosas, incluindo:

CRIE PACOTES DE VIAGENS

  • Site digital, imagens do quarto e localização  
  • Arquivos de vídeo e áudio
  • Documentos do Microsoft Office
  • PDFs, guias de referência e documentação importante
O STEP possibilita que você estruture e conecte todos os seus dados e ativos, permitindo a criação de pacotes de viagens atrativos, opções de férias e pacotes de excursão. A solução simplesmente deixa essa informação disponível nos seus canais voltados para o cliente, mídia impressa e redes sociais, permitindo oportunidades de vendas agregadas e adicionadas infinitas.

HISTÓRIA DE SUCESSO DA HALYARD HEALTH

Uma empresa de tecnologia médica aprimora seus produtos com dados enxutos e ativos digitais precisos.

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